据中国之声《全国新闻联播》报道，今年**季度，国内游客网上度假产品消费继续保持高速增长，旅游电商在线上和手机客户端相关投诉也随之增多。合肥市消费者协会公布三大陷阱，提醒消费者擦亮双眼。

　经历了春节、清明等假期，很多关于旅游的消费投诉开始增多。今年2月初，合肥市民*女士曾通过在线旅游网站预订合肥至广西桂林的往返机票。因有事需提前返回，*女士办理退票后，却只收到了非常少的退票费。

　*女士：网站只退给我80块钱的机场建设费和燃油费，退票手续费却高达890多元，快接近全价机票。

　遇到假期出游烦心事的还有合肥市民蔡先生，他曾参加某旅游网站组织的欧洲**旅行团，报名时承诺各种豪华服务，结果不仅行程景点缩水，餐厅及餐费标准也都做了多次调整或降低。事后多次与该网站协商要求赔偿未果。

　蔡先生：也就是说当初花了一个豪华旅游的团，享受的却是穷游的标准，回来以后也多次沟通、投诉，但是到现在都没有得到一个解决的办法。

　根据市民投诉情况，合肥市消协公布旅游消费的三大陷阱。

　合肥市消费者协会副秘书长吕岩：一是退票费高。**机票改退签以后退票费非常高，有的已经接近**机票，二是预定酒店的时候，碰到节假日，有超售现象，被无故取消。三是虚假宣传。有些承诺没有落实，协调未果。

　“五一”假期即将到来，合肥市消协也提醒广大消费者，“五一”期间在购买在线旅游产品时,应注意，购买机票，须选择正规网站;预订酒店，行前较好要进行确认，特别是出行过程中，依法按照合同进行维权。